Impressum - Schlüsseldienst Berlin

Unser Anschrift:

Albert Schlüsseldienst & Türöffnung Berlin

Friedrichstr.204 10117 Berlin (kein Ladenlokal)

Kleinunternehmen nach § 19 ustg

Notrufnummer / Türöffnungen : ☎ 030-20169357 (auch an Sonn- & Feiertagen)

Büro: albert.schluesseldienst.berlin@gmail.com ☎ 030-20169544

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir verarbeiten Ihre Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO zu erfüllen. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Angaben sind für den Vertragsschluss erforderlich.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Wenn Anfragen/Aufträge abgeschlossen sind, werden diese Daten regelmäßig gelöscht.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Verträge zu widerrufen.

Dies gilt nicht:

Bei dringenden Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen, zu denen Sie uns ausdrücklich angefordert haben. (z.B. Türöffnung und sämtliche Notreparaturen)
Bei Waren die untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden oder
Bei Lieferung von Waren, die nach individuellen Vorgaben von Ihnen gefertigt wurden.

Möchten Sie, dass wir vor Ende des 14 tägigen Wiederrufsrecht mit den Arbeiten beginnen, stimmen Sie zu, dass mit vollständig erbrachter Leistung das Wiederrufsrecht endet.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Agb

Verfügbarkeit & Ablehnungsvorbehalt : Wir können keine Bereitschaft des Notdienstes zu jeder Zeit garantieren. Es kann zu Ausfällen des Dienstes kommen. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen.

Stornierungen: Im Falle einer Stornierung berechnen wir pauschal 45 € für An-und Abfahrt, falls der Monteur bereits losgefahren ist. Wir bitten um Verständnis, dass uns durch Stornierungen Kosten entstehen und wir kurzfristige Termine nicht andersweitig vergeben können.

Bezahlung, Vorleistung & Eigentumsvorbehalt : Alle Rechnungssummen müssen vor Ort, unmittelbar nach erbrachter Leistung, Bar bezahlt werden. Wir führen grundsätzlich keine Dienstleistungen in Vorleistung durch. Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir behalten uns das Recht, nicht bezahlte Ware vor Ort wieder zu demontieren.

Anrufe können zu Partnerschlüsseldienste weitergeleitet werden, die den selben Service bieten.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.